Polityka ochrony prywatności
(dalej także jako „Polityka Prywatności”)
§1.
- W ramach prowadzonej działalności gospodarczej wykorzystujemy pełen potencjał grupy kapitałowej i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z art. 26 RODO [współadministrowanie]. Współadministratorami danych są spółki z Grupy TOP AUTO (ul. Gostyńska 7, 51-222 Wrocław), a więc spółki odpowiedzialne za prowadzenie sprzedaży w naszych sklepach internetowych, w tym również za pośrednictwem Platformy https://sklepcaraudio.pl/. W skład naszej grupy kapitałowej wchodzą następujące podmioty:
- spółka pod firmą TA II Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu Gostyńska 7, 51-222 wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001103534, NIP 8952272253, REGON 528527661,
- spółka pod firmą INFORMATION TECHNOLOGY SERVICES Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu Gostyńska 7, 51-222 wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001140814, NIP 8952280672, REGON 540281618,
- TPK BACAŃSKI, WASILEWSKI, STĘPIEŃ Sp. j. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Gostyńska 7, 51-222, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001097747, NIP 8952271992, REGON 528449777.
- Kontakt z nami jest łatwy, ponieważ w TOP AUTO wyznaczyliśmy jeden podmiot kontaktowy dla wszystkich spraw dotyczących danych osobowych. Jeżeli chciałbyś się z nami skontaktować, wystarczy, że napiszesz do nas mail na adres [email protected] lub prześlesz list na adres: „TPK BACAŃSKI, WASILEWSKI, STĘPIEŃ Sp. j. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Gostyńska 7, 51-222, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001097747, NIP: 8952271992, REGON: 528449777 (dalej także jako „Administrator”) z dopiskiem „Dane osobowe”. Niezależnie od powyższego swoje uprawnienia można wykonywać wobec każdego z administratorów.
- Ilekroć w Polityce Prywatności jest mowa o:
- „Cookies” – rozumie się przez to: pliki/dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu,
- „Cookies Administratora” – rozumie się przez to: Cookies zapisywane i przechowywane (zamieszczane) na urządzeniach Użytkownika, związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną w rozumieniu powszechnie obowiązujących przepisów prawa za pośrednictwem Serwisu,
- „Cookies Własne” – rozumie się przez to: Cookies zapisywane i przechowywane (zamieszczane) na urządzeniach Użytkownika, związane z realizacją ponadstandardowych usług elektronicznych, o których mowa w § 2 pkt V Polityki Prywatności,
- „Cookies Zewnętrzne” – rozumie się przez to: Cookies zapisywane i przechowywane (zamieszczane) na urządzeniach Użytkownika przez Dealerów bądź Partnerów Grupy TOP AUTO, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu, związane z wyświetlaniem spersonalizowanych reklam oraz przeprowadzania pomiarów w zakresie świadczonych przez nich usług elektronicznych i pozaelektronicznych,
- „Serwisie” bądź „Platformie” – rozumie się przez to: stronę internetową działającą w domenie https://sklepcaraudio.pl/,
- „Formularzu Kontaktowym” – rozumie się przez to: dostępny na Platformie formularz pod postacią okna tekstowego („Masz pytanie>> Napisz do nas!”), służący do złożenia zapytania do Sprzedawcy (np. w zakresie sprzedaży towarów) i/lub Administratora (np. w zakresie przetwarzania danych osobowych). Formularz zakłada konieczność wskazania następujących danych: imienia, nazwiska, adresu e-mail, numer telefonu,
- Formularzu Zamówienia – rozumie się przez to dostępny na Stronie internetowej, po wybraniu produktu do koszyka i wciśnięciu grafiki koszyka zakupowego znajdującej się w prawym górnym rogu Strony internetowej, a następnie przycisku „Zamówienie” i/lub „Przejdź do koszyka”, formularz obejmujący możliwość wprowadzenia danych na poczet wystosowywanego przez Klienta zaproszenia do zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży towarów (imię, nazwisko, adres Klienta, numer telefonu, adres e-mail, nazwa firmy, numer identyfikacji podatkowej, uwagi dodatkowe, w tym w szczególności miejsce wydania towaru, a także postulowany sposób wydania towaru oraz obraną metodę płatności), a także stanowiący podsumowanie produktów umieszczonych w koszyku i umożliwiający wystosowanie Sprzedawcy oferty zawarcia umowy ich sprzedaży,
- „Urządzeniu” – rozumie się przez to: elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Platformy,
- „Użytkowniku” – rozumie się przez to: podmiot korzystający z Platformy, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną,
- „Okienku” – rozumie się przez to: wyskakujące po otwarciu Platformy powiadomienie z prośbą o wyrażenie zgody na stosowanie, przechowywanie oraz wykorzystywanie Cookies (Cookies Administratora, Cookies Własnych oraz Cookies Zewnętrznych), w treści którego Użytkownik ma prawo wyrazić rzeczone zgody bądź je zamknąć, ograniczając funkcjonalność Serwisu do wersji niewymagającej stosowania jakichkolwiek plików Cookies,
- „Dealerze” bądź „Partnerze” – rozumie się przez to: osoby i podmioty gospodarcze współpracujące z grupą TOP AUTO w zakresie prowadzonego Serwisu, wykorzystujące w ramach swojej działalności Cookies Zewnętrzne, zamieszczające na urządzeniach Użytkownika dane informatyczne, związane z prowadzonymi przez nich usługami.
§ 2.
Postanowienia ogólne
- Przetwarzamy dane osobowe Użytkownika wprowadzone przez Użytkownika
w Formularzu Kontaktowym oraz Formularzu Zamówienia, tj.:- imię,
- nazwisko,
- adres zamieszkania,
- adres e-mail,
- dane niezbędne do wystawienia faktury VAT,
- inne dane, jeżeli Użytkownik podał je dobrowolnie.
- Podanie swoich danych osobowych jest zawsze dobrowolne. Jednocześnie jest ono jednak niezbędne dla potrzeb komunikacji, a także zawarcia oraz prawidłowego wykonania przez nas umowy. Wszelkich czynności związanych z przetwarzaniem danych, które nam udostępniasz dokonujemy na podstawie i w zakresie udzielonej nam zgody, o ile z treści poniżej nie wynika inaczej.
- Przetwarzamy dane osobowe następujących Użytkowników korzystających z Platformy:
- kontaktujących się za pośrednictwem Formularza Kontaktowego, w celu obsługi i odpowiedzi na zapytania kierowane przez Użytkowników; podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy świadczenia usług elektronicznych (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) oraz wyrażenie zgody przez osobę, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) w przypadku danych podanych nieobowiązkowo,
- kontaktujących się w celu uzyskania oferty sprzedaży towarów świadczonych przez grupę TOP AUTO; podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes polegający na marketingu usług własnych (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) w związku ze zgodą Użytkownika wyrażoną zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Prawem telekomunikacyjnym,
- w celach zmierzających do zawarcia umowy a także rozpatrzenia reklamacji lub odstąpienia od umowy – na żądanie użytkownika; podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy z podmiotem danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) oraz wyrażenie zgody przez osobę, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) w przypadku danych podanych nieobowiązkowo,
- w celu zawarcia i realizacji umowy; podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy z podmiotem danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) oraz wyrażenie zgody przez osobę, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) w przypadku danych podanych nieobowiązkowo,
- realizacji obowiązków prawnych ciążących na spółkach wchodzących w skład grupy TOP AUTO, np. związanych z rachunkowością i wystawianiem faktur VAT, rozpatrzenia reklamacji czy zwrotu; podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na spółce wchodzącej w skład grupy TOP AUTO (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- w celach analitycznych i statystycznych; podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes spółek wchodzących w skład grupy TOP AUTO (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności i preferencji Użytkowników w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług,
- wchodzących w interakcje za pośrednictwem Platformy oraz profili w sieciach społecznościowych w celu administrowania profilem na Platformie oraz w serwisach społecznościowych, poprzez udzielanie odpowiedzi na wiadomości, komentarze i reakcje oraz w celach statystycznych i reklamowych realizowanych za pośrednictwem narzędzi dostarczanych w ramach tych serwisów społecznościowych; podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit f RODO), jakim jest komunikacja biznesowa z użytkownikami serwisów społecznościowych, marketing usług i produktów własnych, poprzez dostarczanie treści informacyjnych, w tym oferowanych usługach i produktach oraz budowanie marki,
- w celach marketingowych, tj.: wyświetlanie reklam – w związku z kierowaniem do Użytkowników reklamy, w tym reklamy kontekstowej (tj. reklamy, która nie jest dopasowana do preferencji Użytkownika); podstawą przetwarzania danych jest realizacja prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
- w celach handlowych oraz marketingowych (informowania o świadczonych i oferowanych produktach, a także o ofertach, promocjach i/lub rabatach), podstawą przetwarzania danych jest realizacja prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) w związku ze zgodą Użytkownika wyrażoną zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Prawem telekomunikacyjnym,
- w celu wysyłania informacji handlowych dotyczących grupy TOP AUTO i jej partnerów biznesowych drogą elektroniczną (e-mail) oraz za pośrednictwem innych telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (sms / mms); podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes polegający na marketingu swoich usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w związku ze zgodą Użytkownika wyrażoną zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Prawem telekomunikacyjnym,
- w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami; podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ochronie swoich praw.
- Informujemy Cię o prawie do żądania od nas dostępu do dotyczących Ciebie danych osobowych. Masz prawo żądać od nas ich sprostowania, ograniczenia przetwarzani, a nawet ich usunięcia (prawo do bycia zapomnianym/prawo do zapomnienia). Masz również prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Jeśli chcesz porozmawiać z nami na któryś z wymienionych tematów lub chcesz cofnąć swoją zgodę na przetwarzanie przez nas Twoich danych, napisz do nas wiadomość mailową na adres Administratora lub skontaktuj się z nami mailowo pod adresem: [email protected].
- Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Podstawą skargi jest podejrzenie, że przetwarzanie danych osobowych jej dotyczących narusza przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE
- Nie przetwarzamy danych osobowych Użytkowników publikujących opinie o produktach z powodu braku możliwości ich umieszczenia na stronie.
- Zgoda na przetwarzanie danych osobowych do celów marketingowych oraz kontaktowych jest całkowicie dobrowolna i w żaden sposób nie wpływa na sprzedaż towarów. Jednakże w przypadku braku wyrażenia zgody nie będziemy mogli się z Państwem skontaktować celem przedstawienia Państwu naszej aktualnej oferty czy wysłać newslettera.
- Dane osobowe nie będą przekazywane za granicę Rzeczpospolitej Polskiej , z wyłączeniem tych danych, które – z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń – mogą być przekazywane w związku z usługami cookies (np. na rzecz Google, Meta, etc. – omówienie w treści poniżej .
§ 3
Postanowienia uzupełniające
- Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym, a w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości, na mocy obowiązujących przepisów prawa.
- Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty trzecie:
- dostawcy zakupionych przez Państwa produktów lub usług,
- dostawcy usług utrzymania i rozwoju Platformy,
- dostawy usług hostingowych,
- dostawcy poczty elektronicznej,
- dostawcy programów do wysyłki wiadomości elektronicznych,
- dostawcy systemów do wystawiania faktur,
- podmioty obsługi klienta,
- podmioty obsługi finansowo-księgowej,
- firmy kurierskie,
- podmioty pośredniczące w płatnościach,
- podmioty świadczące usługi prawne,
- operatorzy portali społecznościowych Facebook, LinkedIn i Twitter.
- Podmioty trzecie, o których mowa powyżej, na mocy odpowiednich umów zobowiązane są do wykorzystywania powierzonych im danych wyłącznie w celu im wskazanym. Podmioty te są także zobowiązane do stosownego zabezpieczenia danych osobowych i zachowania ich w tajemnicy.
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do prawidłowego wykonania zawartych umów, a także po ich zakończeniu do czasu upływu okresów przedawnienia.
- W przypadku wystawienia faktury VAT dane osobowe będą przechowywane nie krócej niż przez 5 lat ze względu na wymogi podatkowe i rachunkowe.
- W przypadku korzystania z usług elektronicznych, dane osobowe będą przetwarzane przez cały czas trwania usługi oraz do 3 lat od jej zakończenia.
- Dane osobowe przetwarzane na podstawie Państwa zgody przetwarzamy do momentu cofnięcia zgody lub wyrażenia sprzeciwu odnośnie przetwarzania danych.
- Dane osobowe osób podane w celu otrzymania informacji handlowej przetwarzamy przez cały czas istnienia naszego uzasadnionego interesu polegającego na marketingu usług własnych, nie dłużej niż do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody na podstawie ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną lub Prawa telekomunikacyjne.
- Na podstawie przepisów powszechnie obowiązującego prawa, w celu uzyskania prawa przechowywania informacji oraz uzyskiwania dostępu do informacji już przechowywanej, zobowiązani jesteśmy do:
- bezpośredniego poinformowania Użytkownika w sposób jednoznaczny, łatwy i zrozumiały, o:
- celu przechowywania i uzyskiwania dostępu do tej informacji,
- możliwości określenia przez niego warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do tej informacji za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez niego telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym lub konfiguracji usługi,
- uzyskania, po zrealizowaniu obowiązku informacyjnego, o którym mowa w pkt 1 powyżej, zgody od Użytkownika na stosowanie oraz przechowywanie Cookies,
- uniemożliwienie przeprowadzania jakichkolwiek zmian konfiguracyjnych po stronie Użytkownika w zakresie uzyskiwanych oraz przechowywanych informacji, w tym na telekomunikacyjnym urządzeniu Użytkownika i oprogramowaniu zainstalowanym w tym urządzeniu.
- bezpośredniego poinformowania Użytkownika w sposób jednoznaczny, łatwy i zrozumiały, o:
- Postanowienia Polityki Prywatności dotyczą i obowiązują wszystkich Użytkowników Platformy, niezależnie od miejsca korzystania z Serwisu, w tym w szczególności obywateli polskich oraz użytkowników z obszaru Unii Europejskiej, Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz Wielkiej Brytanii.
- W przypadku stwierdzenia przez Użytkownika jakichkolwiek niejasności, sprzeczności, bądź niedokładności przyjętych w Polityce Prywatności w zakresie postanowień, zasad i procedur jej stosowania, to wówczas prosimy o niezwłoczny kontakt z Administratorem pod prowadzonym w tym celu adresem poczty elektronicznej celem umożliwienia wprowadzenia ewentualnych, koniecznych zmian, bądź szczegółowego wyjaśnienia trybu, zasięgu i zakresu ich stosowania (gdyby wskazane postanowienia okazały się wystarczające celem umożliwienia zgodnej z prawem ich realizacji oraz kompleksowe w zakresie stabilizowania sytuacji prawnej i faktycznej Użytkownika).
- Pamiętaj, że oświadczenie dotyczące wyrażenia przez Ciebie zgody, przedstawione w ramach mechanizmu uzyskiwania zgody (zawierające treść tej zgody, jej datę oraz godzinę wyrażenia przez Ciebie zgody) są przez nas zabezpieczane oraz przechowywane. Stanowią podstawę stosowania mechanizmu Cookies w myśl, sposób i na zasadach obowiązującej Polityki Prywatności.
- W przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji oraz ofert handlowych drogą elektroniczną, to w tym zakresie informujemy, że będą one przygotowywane na podstawie historii Twoich dotychczasowych zakupów i produktów oglądanych przez Ciebie w naszym serwisie (profilowanie). Dzięki temu nasza oferta, o której będziemy Cię informować, będzie dopasowana do Twoich potrzeb.
§ 4.
Pliki Cookies. Personalizacja reklam.
Uzyskiwanie zgody na ich stosowanie, gromadzenie, używanie, udostępnianie i wykorzystywanie oraz sposoby przechowywania zgromadzonych informacji
I. Uwagi ogólne.
- Za Pliki Cookies uznawane są wszelkie dane i pliki informatyczne zapisywane i przechowywane na Twoim komputerze lokalnym lub innym urządzeniu, podczas gdy odwiedzasz różne strony w sieci internetowej. W plikach tych zamieszczane są dane wymieniane pomiędzy przeglądarką, a konkretną stroną internetową. Obejmują one w szczególności:
- podstawowe informacje na temat nazwy strony www, z której pochodzi,
- „długość życia” pliku Cookies – czyli jaki jest ustawiony czas jego istnienia na Twoim komputerze,
- losowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną www.
- W treści poniżej szczegółowo przedstawiamy co dodatkowo obejmują gromadzone przez nas Cookies i jakim celom służą. Szczegółowo zapoznaj się z tym omówieniem przed podjęciem decyzji o wyrażeniu zgody na ich stosowanie, przechowywanie i wykorzystywanie.
- Korzystanie z Serwisu, po uzyskaniu Twojej zgody, powoduje zamieszczanie na Twoim urządzeniu, z którego odwiedzasz stronę internetową, plików Cookies. Podkreślamy, że jest nam jednak potrzebna do tego Twoja zgoda. Rozróżniamy dwie kategorie tych plików – jedne związane bezpośrednio z nami, a więc związane z samym podejmowaniem działań z zakresu świadczenia usług drogą elektroniczną, jak i wykorzystywania ich we własnych celach (szczegółowy katalog w pkt V poniżej) oraz związane w sposób pośredni, tj. służące w zdecydowanej mierze jego Dealerom bądź Partnerom, w szczególności w zakresie personalizowania reklam oraz przeprowadzania pomiarów i monitorowania interakcji Użytkownika z witryną. Pierwsza grupa to tzw. Cookies Administratora oraz Cookies Własne oraz druga, czyli tzw. Cookies Zewnętrzne. Ich szczegółowe omówienie i przybliżenie następuje w treści poniżej.
- Dane te mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Serwisem w zakresie świadczenia usług informatycznych, usług konsultacyjnych oraz usług prawnych oraz podmiotom świadczącym usługi w zakresie wyświetlana komunikatów marketingowych Serwisu na innych stronach niż Serwis (np. Google Ads).
II. Zgoda Użytkownika na stosowanie, przechowywanie i wykorzystywanie Cookies Administratora oraz Cookies Własnych.
- Twoja zgoda na stosowanie, gromadzenie, używanie, udostępnianie i wykorzystywanie Cookies Administratora oraz Cookies Własnych, tj. w celach, o których mowa w pkt V poniżej, pozostaje niezbędna w celu umożliwienia nam ich realizacji. Jej niewyrażenie spowoduje, że korzystanie z Platformy będzie co prawda możliwe, jednak poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików Cookies, a tym samym także z pominięciem świadczenia ponadstandardowych usług elektronicznych, o których mowa w tym katalogu. Przed wyrażeniem zgody szczegółowo zapoznaj się z tym katalogiem.
- Wyrażenie zgody, o którym mowa w pkt 1 powyżej, jako akt dobrowolnego, świadomego, jednoznacznego i konkretnego złożenia oświadczenia woli w tym zakresie, następuje poprzez kliknięcie zgody w Okienku w zakresie zamieszczania Cookies (co następuje poprzez zatwierdzenie przyciskiem „Ok, rozumiem i akceptuję”). Czynność ta w sposób kompletny i całościowy stanowi potwierdzenie wyrażenia zgody przez Użytkownika (potwierdzającego) na określone w Polityce Prywatności działanie.
- Jako, że zgoda stanowi przejaw Twojej indywidualnej woli, to w ramach wyskakującego po otwarciu strony Okienka będziesz musiał sam podjąć decyzję w tym zakresie, po szczegółowym zapoznaniu się z naszą Polityką Prywatności.
III. Zgoda Użytkownika na gromadzenie, udostępnianie i wykorzystywanie danych osobowych do personalizowania reklam i przeprowadzania pomiarów (Cookies Zewnętrznych).
- Zgodnie z obowiązującym prawem wymagana jest także Twoja zgoda na stosowanie, gromadzenie, używanie, udostępnianie i wykorzystywanie Cookies w celach personalizowania reklam i przeprowadzania pomiarów. Chodzi o tzw. Cookies Zewnętrzne w rozumieniu postanowień naszej Polityki Prywatności. Wiąże się to z faktem, że są one Twoimi danymi osobowymi w rozumieniu obowiązującego systemu prawa, a których przetwarzanie objęte jest szczególnymi uwarunkowaniami. Jej niewyrażenie nie spowoduje oczywiście, że nie będziesz mógł korzystać z Serwisu, bądź nie będą Ci wyświetlane jakiekolwiek reklamy (te mogą być wyświetlane na podstawie uprzednio omówionej zgody). Z Serwisu będziesz mógł oczywiście korzystać, a ponadto spowodowuje to, że w Serwisie będziemy wyświetlać tzw. reklamy niespersonalizowane, tj. niewynikające z Twoich zainteresowań i innych kryteriów. Nie będą miały one po prostu charakteru wysoce zindywidualizowanego, a będą wynikały jedynie z tzw. informacji kontekstowych, tj. niebędących skutkiem śledzenia Twoich wcześniejszych zachowań. Przed wyrażeniem zgody szczegółowo zapoznaj się z katalogiem dostawców technologii reklamowej, wykorzystujących informacje o Użytkownikach celem personalizacji reklam i dokonywania pomiarów.
- Wyrażenie zgody, o którym mowa w pkt 1 powyżej, jako akt dobrowolnego, świadomego, jednoznacznego i konkretnego złożenia oświadczenia woli w tym zakresie, następuje poprzez kliknięcie zgody w Okienku w zakresie zamieszczania Cookies (co następuje poprzez zatwierdzenie przyciskiem „Ok, akceptuję”). Czynność ta w sposób kompletny i całościowy stanowi potwierdzenie wyrażenia zgody przez Użytkownika (potwierdzającego) na określone w Polityce Prywatności działanie.
- Jako, że zgoda stanowi przejaw Twojej indywidualnej woli, to w ramach wyskakującego po otwarciu strony Okienka będziesz musiał sam podjąć decyzję w tym zakresie, po szczegółowym zapoznaniu się z naszą Polityką Prywatności.
- Reklamy spersonalizowane (tj. oparte na zainteresowaniach Użytkownika) to zaawansowane narzędzie, które zwiększa dopasowanie reklam do Użytkownika. Twoje zainteresowania mogą być bowiem określane na podstawie odwiedzanych witryn lub używanych aplikacji, w tym samego Serwisu. Prowadzi to do wyświetlania Użytkownikowi zbliżonego kręgu reklam, spersonalizowanych pod kątem podejmowanych w Sieci Internet zachowań i ruchów.
- Reklamy niespersonalizowane to takie, które używają jedynie informacji kontekstowych, w tym ogólnej lokalizacji (na poziomie miasta) i treści wyświetlanych w Serwisie. Kierowanie reklam na tej podstawie nie może być więc oparte na profilu Użytkownika ani na wcześniejszym jego zachowaniu.
IV. Rodzaje stosowanych, wykorzystywanych, gromadzonych, przechowywanych i udostępnianych Cookies.
- Rodzaje wykorzystywanych/stosowanych Cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie każdemu Użytkownikowi. Cookies zawierają nazwę domeny z której pochodzą (a tym samym domenę Serwisu), czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.
- Wykorzystujemy dwa typy plików Cookies:
- Cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika,
- Cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia Użytkownika. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika. Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Platformy będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.
- Cookies trwałe zostają zapisane na okres nawet do 24 miesięcy.
- Mechanizmy składowania i odczytu Cookies nie pozwalają na pobierania jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika. Cookies – zastosowane Cookies Administratora oraz Cookies Własne są bezpieczne dla Urządzeń Użytkowników. Cookies zewnętrzne – za bezpieczeństwo tych plików, pochodzących od Dealerów bądź Partnerów Serwisu nie ponosimy odpowiedzialności. Zalecane jest zapoznanie się z treścią Polityk prywatności oraz Regulaminów tych podmiotów.
V. Cele gromadzenia, udostępnienia i wykorzystywania Cookies Własnych.
- Wykorzystujemy Cookies Własne w następujących celach:
- konfiguracji serwisu w zakresie dostosowania zawartości stron internetowych Platformy do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Platformy,
- rozpoznania urządzenia Użytkownika Platformy oraz jego lokalizację i odpowiednio wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb,
- zapamiętania ustawień wybranych przez Użytkownika i personalizacji interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej, itp.,
- uwierzytelniania użytkownika na Platformie i zapewnienia sesji użytkownika w serwisie utrzymania sesji Użytkownika Platformy (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Platformy ponownie wpisywać loginu i hasła,
- poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Platformy, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki,
- optymalizacji i zwiększenia wydajności świadczonych,
- realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron internetowych dostosowania zawartości stron internetowych Platformy do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Platformy,
- rozpoznania podstawowych parametrów Urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb,
- poprawnej obsługi programu Dealerskiego, w szczególności w celu umożliwienia weryfikacji źródeł przekierowań Użytkowników na strony internetowe Platformy.
- zapamiętania lokalizacji użytkownika, w szczególności w celu umożliwienia poprawnej konfiguracji wybranych funkcji serwisu oraz dostarczenia informacji do Użytkownika z uwzględnieniem jego lokalizacji,
- przeprowadzania analiz i badań oraz audytu oglądalności, a także tworzenia anonimowych statystyk, służących identyfikacji zakresu podejmowanych przez Użytkowników na Platformie czynności, a w konsekwencji identyfikacji zjawiska zapotrzebowania użytkowego (tj. w jaki sposób Użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych serwisu); także w celu ulepszania struktury oraz zawartości Platformy,
- świadczenia prezentowanych za pośrednictwem serwisu usług reklamowych (reklam, usług i produktów firm trzecich) dostosowanych do Użytkowników Platformy, z tym zastrzeżeniem, że bez wyrażenia dodatkowej zgody będą miały one charakter reklam i treści niespersonalizowanych,
- zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności Platformy.
VI. Cele gromadzenia, udostępnienia i wykorzystywania Cookies w celu personalizowania reklam i przeprowadzania pomiarów (Cookies Zewnętrznych). Katalog podmiotów wykorzystujących Cookies Zewnętrznych Użytkownika w celu personalizacji reklam i przeprowadzania pomiarów.
- Wykorzystujemy Cookies Zewnętrzne w następujących celach:
- zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych: Google Analytics [administrator cookies: Google LLC. z siedzibą w USA],
- zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych, w tym monitorowania interakcji użytkownika z witryną oraz wyświetlania Użytkownikowi reklam i bezpłatnych informacji o produktach: Google Ads [administrator cookies: Google LLC z siedzibą w USA],
- prezentowania reklam dostosowanych do preferencji Użytkownika z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy: Google AdSense [administrator cookies: Google LLC z siedzibą w USA],
- prezentowania treści multimedialnych na stronach internetowych serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego: www.youtube.com [administrator cookies: Google LLC z siedzibą w USA],
- wykorzystania funkcji interaktywnych w celu popularyzacji serwisu za pomocą serwisów społecznościowych: twitter.com [administrator cookies: X Corp. z siedzibą w USA], plus.google.com [administrator cookies: Google LLC z siedzibą w USA], facebook.com [administrator cookies: Meta Platforms Inc. z siedzibą w USA lub Meta Platforms Ireland Limited z siedzibą w Irlandii],
- prezentowania opinii na stronach internetowych Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego: Google Review [administrator cookies: Google LLC z siedzibą w USA].
- W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez Serwis czy też przez nas. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać. Cookies mogą być zamieszczane oraz wykorzystywane na Urządzeniach przez niżej wymienionych Dealerów oraz Partnerów grupy TOP AUTO:
- Google LLC. z siedzibą w USA (dalej także jako „Google”) oraz zależne od niej bezpośrednio bądź pośrednio inne podmioty gospodarcze (dalej także jako „Sieć Google”),
- Google Analytics [administrator cookies: Google LLC. z siedzibą w USA],
- Google Ads [administrator cookies: Google LLC. z siedzibą w USA]
- Google Tag Manager [administrator cookies: Google LLC. z siedzibą w USA],
- Google AdMob [administrator cookies: Google LLC. z siedzibą w USA],
- Google Review [administrator cookies: Google LLC. z siedzibą w USA],
- Facebook [administrator cookies: Meta Platforms Inc. z siedzibą w USA],
- Piksel Meta [administrator cookies: Meta Platforms Inc. z siedzibą w USA],
- Youtube [administrator cookies: Google LLC. z siedzibą w USA],
- Cookies mogą być wykorzystywane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlania reklam dopasowanych do sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji Użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie. Szczegółowe informacje o tym jak Google przetwarza Twoje dane znajdziesz tutaj: htttps://policies.google.com/technologies/partner-sites.
- Google wykorzystuje informacje udostępniane w Serwisie (Cookies Zewnętrzne) do świadczenia i ulepszania usług, zarządzania nimi, opracowywania nowych usług, mierzenia skuteczności reklam, ochrony przez oszustwami i nadużyciami, a także personalizowania treści i reklam wyświetlanych w Google oraz witrynach i aplikacjach naszych partnerów. Zapoznaj się z Polityką prywatności Google (https://policies.google.com/privacy), by dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób sieć Google przetwarza dane w każdym z tych celów. Zajrzyj też na naszą stronę Reklamy Google (https://policies.google.com/technologies/ads), by dowiedzieć się więcej o reklamach Google oraz o tym, jak wykorzystuje Twoje dane na potrzeby reklam i jak długo Google przechowuje te dane.
- Z uwagi na fakt, że Serwis korzysta z usług Google, wskazujemy, że gromadzenie, udostępnianie i wykorzystywanie Cookies Zewnętrznych pozostaje przez Google w szczególności wykorzystywane w następujące sposoby:
- ustawienia reklam pomagają kontrolować reklamy, które zobaczysz w usługach Google (takich jak wyszukiwarka Google czy YouTube) albo w witrynach innych niż Google i aplikacjach korzystających z usług reklamowych Google. Dzięki nim możesz się też dowiedzieć, jak wybierane są reklamy dla konkretnego użytkownika, zrezygnować z personalizacji reklam lub zablokować określonych reklamodawców,
- jeśli zalogujesz się na swoje konto Google, w zależności od jego ustawień, na stronie „Moja aktywność” możesz przeglądać i kontrolować dane, które powstają, gdy korzystasz z usług Google. Mogą to być na przykład informacje zbierane z odwiedzonych przez Ciebie witryn i używanych aplikacji. Możesz je przeglądać według daty lub tematu, a także usuwać swoją aktywność w całości lub części.
- wiele witryn i aplikacji korzysta z Google Analytics, dzięki czemu ich właściciele mogą poznać preferencje użytkowników. Aby zablokować Analytics w przeglądarce, możesz zainstalować dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics.
- tryb incognito w Chrome umożliwia przeglądanie Internetu bez zapisywania danych witryn oraz plików w historii przeglądarki lub konta (chyba że się zalogujesz). Pliki cookie są usuwane po zamknięciu wszystkich okien i kart incognito, a zakładki i ustawienia są przechowywane do momentu ich usunięcia,
- wiele przeglądarek, w tym Chrome, umożliwia blokowanie plików cookie innych firm. Możesz też usunąć istniejące pliki cookie z poziomu przeglądarki.
- W zakresie, o którym mowa w pkt 4 powyżej Cookies Zewnętrzne wykorzystują także inni Dealerzy oraz Partnerzy wymienieni w pkt 1 i 2 powyżej. Podmioty te zamieszczają Cookies Zewnętrzne zgodne z profilem oraz zakresie prowadzonej działalności. Zalecamy zapoznanie się z Politykami prywatności i Regulaminami poszczególnych Dealerów oraz Partnerów przez przystąpieniem do korzystania z Serwisu.
§ 5.
Narzędzia społecznościowe. Działania SEO. Analityka
- W ramach strony internetowej mogą być stosowane wtyczki społecznościowe innych serwisów, takich jak youTube, Facebook, Instagram, X, TikTok oraz LinkedIn. Przy odwiedzinach na naszej stronie internetowej dostawca poszczególnej wtyczki z serwisu społecznościowego otrzymuje informację o odwiedzinach, identyfikatorze użytkownika oraz informacjach dotyczących przeglądarki. Możemy wykorzystać poszczególne informacje również do własnych celów, takich jak analiza, optymalizacja oraz dostosowywanie reklamy z uwagi na odwiedziny na naszej stronie internetowej. Przy zalogowaniu w jednym z serwisów, informacje mogą być łączone bezpośrednio z zalogowanym profilem.
- Korzystamy równocześnie m.in. z Google Ads oraz Google Tag Managera. Google Tag Manager jest narzędziem pozwalającym na pozyskanie, przetworzenie (szyfrowanie) i wysłanie danych za pomocą właściwych skryptów (tagów) do Google oraz innych partnerów reklamowych. Po stronie ww. partnerów odbywa się połączenie zaszyfrowanych danych użytkowników z zasobami własnymi, a co ostatecznie pozwala na zaraportowanie dodatkowych konwersji w systemach analitycznych (Google Analytics) i reklamowych (Google Ads) oraz pozwala na utworzenie niestandardowych grup odbiorców wykorzystywanych w działaniach reklamowych.
- Twoje dane nie są przechowywane bezpośrednio przez zewnętrznych partnerów. Na podstawie tych informacji budowany jest jedynie profil zainteresowań użytkownika, dzięki któremu możemy wyświetlać reklamy dostosowane do Twoich preferencji
- Pliki cookies przechowujące informacje na temat odwiedzin i sposobów korzystania z serwisu są niezbędne do poprawiania zawartości naszej strony, w tym jej wydajności, a także prowadzenia procesów analitycznych oraz działań SEO. Informacje w tym zakresie zbieramy właśnie przy pomocy ciasteczek oraz narzędzi analitycznych pochodzących od autoryzowanych partnerów zewnętrznych.
- Dbamy o prywatność i bezpieczeństwo użytkowników, dlatego zbierane dane są przechowywane wyłącznie w zbiorczej postaci.
- W każdym momencie użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookie na stronie internetowej, poprzez wycofanie zgody lub wyrażenie sprzeciwu, wobec cookie, które nie są niezbędne. Ustawienia cookie mogą być również zmienione bezpośrednio w wykorzystywanej przeglądarce internetowej. Użytkownik na poziomie przeglądarki może zarządzać plikami cookie, poprzez ustawienie każdorazowej informacji o umieszczeniu cookie na urządzeniu lub blokowanie ich automatycznego zapisu.
§ 6.
Postanowienia końcowe
- Zastrzegamy sobie prawo do dokonywania zmian Polityki Prywatności w szczególności ze względu rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój Serwisu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich ogłoszenia.
- O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały poprzez umieszczenie informacji o wprowadzonej zmianie na stronie, na której zamieszona została niniejsza Polityka Prywatności.
- Wprowadzone zmiany wchodzą w życie w dniu publikacji zmian Polityki Prywatności, tj. w dniu 23.02.2026 r.
